Política de Privacidad
En Formación y Educación para Adultos, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, docentes y estudiantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web y otros canales digitales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y las normas complementarias de protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es [Nombre de la Institución], ubicada en [Dirección Física], con correo electrónico de contacto [Email de Contacto] y teléfono [Número de Teléfono].
2. Datos personales recolectados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales de nuestros usuarios:
– Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
– Datos académicos y laborales, como historial educativo, certificaciones, y área de especialización.
– Información de pago para la inscripción en nuestros cursos, a través de terceros proveedores de servicios de pago.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:
Gestión Académica: Para la inscripción, seguimiento y participación en nuestros cursos.
Comunicaciones: Enviar notificaciones, novedades académicas, invitaciones a eventos y otras actualizaciones relevantes.
Mejorar Servicios: Evaluar y mejorar la calidad de nuestra oferta educativa y experiencia de usuario en la plataforma.
Facturación y Pagos: Gestionar pagos y emitir comprobantes relacionados con los cursos contratados.
4. Derechos de los titulares de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
– Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines mencionados o cuando el usuario retire su consentimiento.
– Oponerse al tratamiento de datos en situaciones específicas.
Para ejercer estos derechos, los titulares pueden enviar una solicitud al correo electrónico [Email de Contacto] o dirigirse a nuestras oficinas ubicadas en [Dirección Física].
5. Transferencia y divulgación de datos
No compartimos ni vendemos los datos personales de nuestros usuarios a terceros sin su consentimiento previo, excepto en los siguientes casos:
-Proveedores de servicios de pago y tecnologías de la información, quienes actúan bajo contratos que garantizan el cumplimiento de nuestras políticas de protección de datos.
– Cuando sea requerido por autoridades competentes en el marco de procesos legales.
6. Protección de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración o pérdida. Nuestras plataformas cumplen con los estándares de seguridad aplicables y utilizamos tecnologías de cifrado en la transferencia de datos sensibles.
7. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o por el período requerido por la ley.
8. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y ofrecer publicidad personalizada. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar o limitar el uso de cookies.
9. Modificaciones a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo [Email de Contacto] o llamando al 350 797 7232.